Déploiement d'outils MA (HubSpot, Brevo, ActiveCampaign) et workflows.
Le piège classique : démarrer avec HubSpot Pro ou Marketo, planifier 30 workflows complexes, et après 6 mois se retrouver avec 12 flows à moitié configurés et personne pour les piloter. Les bonnes implémentations marketing automation suivent l'inverse : 4 à 6 flows critiques, robustes, audités régulièrement, qui couvrent 80% de la valeur.
Nos missions automation déploient ce qui marche : nurturing leads B2B, panier abandonné e-commerce, onboarding clients SaaS, réactivation des inactifs, série post-achat. Sur HubSpot, Brevo, Klaviyo, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud, selon votre stack et vos volumes. Avec mesure d'impact systématique, pas juste un "flow envoyé".
Les éléments qui composent la prestation. Tout est inclus dans le devis, sans surprise.
Identification des 4 à 6 flows à plus fort impact pour votre business. Souvent des flows simples et négligés.
Configuration de votre outil, intégration aux sources (CRM, e-commerce, formulaires), gestion des consentements.
Design et déploiement des séquences avec copywriting adapté, branchements conditionnels, A/B tests intégrés.
Création des templates responsives, branding cohérent, optimisés pour la délivrabilité (préheader, alt text, plain text version).
Mise en place d'un dashboard de suivi des flows, et planning trimestriel d'optimisation. Un flow vivant rapporte 3-5x plus qu'un flow figé.
La méthode Mactari, déclinée à cette prestation.
On part toujours d'un cas d'usage business chiffré : combien de temps perdu, combien de revenus laissés sur la table, combien de leads non recontactés. Le ROI doit être chiffrable avant de choisir l'outil.
Sélection de l'outil ou des outils sur la base : adéquation fonctionnelle, intégration avec votre stack actuelle, courbe d'adoption, coût total (licences + maintenance). On ne pousse pas la solution avec laquelle on a une commission.
Configuration, intégrations API, automatisations, formation des utilisateurs clés. Phase de double-run pour valider que la nouvelle solution remplit bien la promesse avant de débrancher l'ancienne.
Trois mois de support post-mise-en-prod. Mesure d'adoption (qui utilise quoi, à quelle fréquence), itérations sur les automatisations sous-utilisées, formation continue des nouveaux arrivants.
Vous avez probablement les mêmes questions que la plupart de nos prospects. Voici nos réponses, sans détour.
Cette page a été rédigée par les consultants seniors en technologie de Mactari, à partir de leur retour d'expérience opérationnel sur des missions client. Elle est revue et mise à jour régulièrement pour refléter l'évolution des outils, des plateformes et des bonnes pratiques en marketing automation.
Prochaine étape : on échange 30 minutes pour comprendre où vous en êtes, où vous voulez aller, et si Mactari est la bonne équipe pour vous y emmener. Pas de baratin commercial.