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Étude de cas · Immobilier de prestige

Comment Janssens Immobilier (réseau Knight Frank) a divisé son coût d'acquisition par 2,6.

Deux ans de collaboration continue sur l'acquisition : restructuration Google Ads, travail SEO, mesure propre. Voici le point de départ, ce qui a été fait, et les chiffres.

-62,4 %

de coût par acquisition, ramené à 6,21 €

9 540

conversions générées

+786,9 %

de volume de leads

Le contexte

Un marché où le mandat se gagne sur la visibilité.

Janssens Immobilier est une agence immobilière de prestige implantée en Provence, affiliée au réseau international Knight Frank. Son marché : des biens d'exception, des vendeurs exigeants, des acheteurs français et internationaux.

Sur ce segment, l'enjeu d'acquisition est double. Côté acheteurs, capter des demandes qualifiées sur des biens à forte valeur. Côté vendeurs, être visible au moment précis où un propriétaire cherche à qui confier son bien : c'est là que se gagnent les mandats, et donc le chiffre d'affaires.

Un lead mal qualifié coûte cher deux fois : en budget publicitaire, et en temps commercial. L'objectif de la mission n'a jamais été « plus de trafic », mais des leads vendeurs et acheteurs exploitables, à un coût qui laisse de la marge.

- Provence · Réseau Knight Frank.
Le point de départ

Une mission ponctuelle, un audit, une reprise en un mois.

La collaboration a commencé petit : une mission ponctuelle, sans engagement de durée. Plutôt que de dérouler la prestation demandée et s'arrêter là, Jamel a pris l'initiative d'auditer le compte Google Ads et le SEO du site.

L'audit a mis sur la table des constats concrets et des recommandations chiffrées : structure de compte à revoir, budget dispersé sur des requêtes sans intention, signaux de conversion mal remontés, potentiel SEO sous-exploité sur les requêtes locales de prestige.

Les recommandations ont convaincu : la gestion du compte a été reprise en un mois. C'est le schéma type d'une collaboration Mactari : on juge sur pièces, puis on confie les clés.

- De l'audit à la reprise du compte : 1 mois.
Ce qui a été fait

Un travail full-funnel : Google Ads, SEO, mesure.

01

Restructuration Google Ads

Refonte complète de la structure de compte : campagnes par intention (vendre, acheter, estimer), requêtes locales de prestige, exclusions systématiques du trafic sans valeur, annonces réécrites sur les vrais arguments du réseau Knight Frank.

02

Travail SEO

Optimisation des pages stratégiques sur les requêtes locales et de prestige, corrections techniques, maillage interne. L'objectif : que la visibilité organique prenne progressivement le relais d'une partie du paid.

03

Mesure et attribution

Mise au propre de GA4 et des conversions : chaque formulaire, appel et demande d'estimation correctement compté, et remonté aux campagnes. Les algos d'enchères apprennent enfin sur des signaux fiables.

04

Pilotage continu sur 2 ans

Optimisation hebdomadaire, tests d'annonces, réallocation budgétaire selon les saisons du marché immobilier. Pas de pilote automatique : un compte suivi par la même personne pendant toute la collaboration.

Les résultats

Les chiffres, bloc par bloc.

Acquisition (SEA)

-62,4 %

de coût par acquisition

6,21 €

le CPA final

9 540

conversions

+786,9 %

de volume de leads

Trafic payant

117 000

clics (+219 %)

1,06 M

d'impressions (+91 %)

11,09 %

de CTR moyen

8,15 %

de taux de conversion

SEO

20,8 → 14,3

de position moyenne (+31,2 %)

+6,1 %

de clics organiques

Durée

2 ans

de collaboration continue

Et vous ?

Vous êtes une agence immobilière de prestige ? Parlons de vos chiffres.

30 minutes avec Jamel Larbi pour regarder votre acquisition actuelle : coût par lead, part des mandats issus du digital, visibilité locale. Vous repartez avec un avis franc, pas un argumentaire.

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